Manager toxique en entreprise : 10 comportements qui ne trompent pas

Vous pensez avoir affaire à un manager toxique ? Voici les 10 comportements qui doivent vous faire réfléchir sur votre futur dans l’entreprise.

Le management est une fonction essentielle de la réussite d’une société. Avoir des bons managers permet de motiver les équipes, d’encourager la collaboration, de favoriser une ambiance saine, un ensemble d’éléments indispensables pour la bonne marche de l’entreprise. À l’inverse, les managers toxiques ont des répercussions désastreuses sur le bien-être des salariés et donc qui découle tout naturellement sur la productivité de l’entreprise. Cependant, il n’est pas toujours aisé de les identifier dès le départ. Les managers toxiques sont de grands manipulateurs qui font douter leurs collaborateurs en permanence. Ces derniers remettent en question leur propre légitimité. Pour ne plus douter, voici les 10 comportements du manager toxique.

1. Communication descendante et manque d’écoute

Un signe fréquent d’un manager toxique est la communication à sens unique. Il impose des directives sans prendre en compte l’avis de ses collaborateurs. Les réunions par exemple ne permettent pas un échange, mais plutôt une descente d’informations. Les objections et les suggestions des employés sont systématiquement ignorées ou dévalorisées. Un bon management est tout l’inverse, il se caractérise plutôt par une écoute active et une prise en compte des retours.

2. Micromanagement constant

Le micromanagement est une forme de contrôle excessif où le manager supervise chaque détail du travail de ses salariés. En d’autres termes, il ne leur accorde que très peu d’autonomie. Ce manque de confiance engendre un climat de stress au quotidien. Un manager toxique ne délègue pas, il surveille sans cesse et fait en sorte que ses employés se sentent incapables de prendre des initiatives. Cela finit par étouffer leur créativité, leur force de proposition et leur motivation, qui leur sera d’ailleurs reproché plus tard. Un cercle vicieux qui s’installe petit à petit.

3. Absence de reconnaissance et culture de la peur

Un bon manager sait reconnaitre les efforts et les réussites de ses équipes. Un manager toxique, en revanche, minimise ou ignore les réussites de ses équipes, en laissant entendre que c’est normal et que cela fait partie de la mission. Par contre, il les critique dès qu’une erreur est commise. Cela conduit à une culture de la peur, où les employés évitent de prendre des initiatives parce qu’ils ont peur de recevoir des réprimandes ou pire des sanctions. Si vous travaillez dans une entreprise où l’erreur est systématiquement pointée du doigt et jamais perçue comme une voie d’apprentissage, c’est clairement un signe de management toxique.

VOIR AUSSI : L’effet Golem, un comportement qui casse la confiance en soi

4. Attitudes manipulatrices et manque de respect

Un manager toxique a souvent recours à la manipulation pour arriver à ses fins. Ils n’hésitent pas à diviser pour mieux régner, en semant des conflits entre collègues ou en faussant les informations. De plus, le manque de respect est un autre signal fort : propos dégradants, humiliations en public, moqueries, manque de reconnaissance, sont des attitudes typiques.

5. Favoritisme et inégalités de traitement

Un manager toxique n’accorde pas le même traitement au sein d’une même équipe. Il y a clairement un favoritisme affiché. Ces derniers bénéficient d’un traitement préférentiel, que ce soit en termes de responsabilités, de reconnaissance ou d’opportunités, au détriment des autres. Cette inégalité engendre un sentiment d’injustice et de frustration entre les membres d’une équipe. Ceux qui sont lésés se sentent dévalorisés et cela impacte directement leur engagement et leur productivité.

6. Manque de transparence et communication floue

Un autre indicateur de management toxique est le manque de transparence et/ou de précisions. Les décisions importantes sont prises en secret et les employés ne sont informés que tardivement ou de manière incomplète. Un bon manager est transparent sur les objectifs de l’entreprise, les évolutions des projets, et les éventuels changements de cap. Et il communique de façon claire et au bon moment. En revanche, un manager toxique laisse ses équipes dans l’incertitude et de doute. Forcément, un climat de méfiance s’installe.

VOIR AUSSI : Manipulateurs au travail : les cinq comportements à repérer !

7. Exigences irréalistes et surcharge de travail

Un manager toxique impose des objectifs élevés, voire inatteignables ou des délais déraisonnables, sans fournir les ressources nécessaires. Cette pression constante peut entraîner des burn-outs, des erreurs répétées et une baisse de la qualité du travail. Et cela vous sera reproché par le manager toxique. Alors, si vous vous sentez constamment submergé, avec des attentes hors de portée, ne croyez pas que vous êtes responsables et que vous n’arrivez pas à assumer vos missions, dites-vous plutôt que votre manager ne prend pas en compte vos propres limites et les réalités du travail.

8. Climat de stress constant et absence de soutien

Les employés se sentent constamment sous pression. Ils n’ont pas l’impression d’être soutenus ni encouragés, malgré la surcharge de travail. Alors, forcément, le stress est omniprésent. Si les équipes manquent de ressources pour accomplir leurs missions ou si elles sont critiquées sans être aidées, il y a de grandes chances que le vrai responsable soit le management.

9. Absence d’évolution et stagnation des talents

Un bon manager doit veiller à faire monter en compétences ses équipes, que ce soit à travers de nouvelles responsabilités, des primes, des augmentations de salaire, des changements de statut ou encore des formations. S’il n’y a rien de tout ça, que vos efforts ne sont pas reconnus, que vous n’avez aucune perspective d’évolution, cela signifie que le management ne s’investit pas dans le développement de ses collaborateurs. Un manager toxique ne cherche pas à faire grandir ses salariés, au contraire, il cherche à les garder sous cloche.

VOIR AUSSI : Harcèlement moral au travail : reconnaître les signes pour agir

10. Turnover et absentéisme élevés

Un management toxique dans une entreprise se voit. Le turnover et l’absentéisme sont importants. En effet, les victimes ne peuvent pas supporter un tel environnement sur le long terme. Alors, ils craquent et préfèrent déserter l’entreprise de manière provisoire ou la quitter définitivement. Donc, si vous remarquez que les équipes bougent beaucoup et que les arrêts maladies sont monnaie courante, ce n’est pas très bon signe. Le management est sûrement inadapté et les managers sont incapables de retenir les équipes.

Si plusieurs de ces signes sont présents dans votre environnement professionnel, c’est que vous avez affaire à un manager toxique de toute évidence. Hélas, sachez qu’il est très difficile de faire entendre sa voix et de faire évoluer ce management néfaste. Alors, il vaut parfois mieux pour son bien-être, lever les voiles et aller voir si l’herbe n’est pas plus verte ailleurs…