Votre WhatsApp ne fonctionne pas ? Il existe de nombreuses raisons qui peuvent expliquer la déconvenue. Découvrez-les et comment y remédier.
Utilisé par plus de 2 milliards de personnes, WhatsApp Messenger n’est pas à l’abri de dysfonctionnements. L’application peut connaître des pannes mondiales ou des problèmes spécifiques liés à chaque utilisateur. Si votre Whatsapp ne fonctionne plus, vous devez faire attention à quelques signes spécifiques : entre autres votre connexion internet, la mise à jour de votre application, la sécurité de votre compte, etc. Dans tous les cas, découvrez pourquoi votre WhatsApp ne fonctionne pas et comment résoudre le problème.
Dans cet article :
Problème de connexion internet
Vous avez pris votre téléphone et avez constaté que WhatsApp ne fonctionne pas ? Checkez d’abord votre connexion internet. Il se peut que votre forfait illimité ait expiré ou que le WiFi auquel vous vous êtes connecté n’ait pas accès à internet.
Pour être sûr que tout fonctionne bien, vous pouvez essayer d’envoyer un commentaire par Facebook ou faire un retweet sur Twitter. Si les autres réseaux fonctionnent correctement, alors le problème est ailleurs. Sinon, réglez votre problème de connexion internet.
Problème de mise à jour
Comme toutes les autres applications, WhatsApp se met fréquemment à jour. L’installation de la mise à jour peut ne pas être automatique et l’application n’envoie pas toujours de notifications. En revanche, il y a un délai dans lequel vous devez mettre votre WhatsApp à jour. Passé ce délai, votre application pourrait cesser de fonctionner : envoyer et recevoir des messages ou émettre des appels.
Si vous constatez que votre application WhatsApp ne fonctionne pas, rendez-vous sur Play Store ou App Store. Tapez WhatsApp dans la barre de recherche. Cliquez sur le résultat. Si vous voyez qu’une mise à jour est disponible, lancez-la pour mettre votre application à jour.
Votre téléphone est vieux
Au 31 décembre 2022, WhatsApp a déclaré plusieurs smartphones obsolètes. Ceci arrive très souvent et concerne une certaine catégorie de vieux téléphones. Lorsqu’ils sont déclarés obsolètes, il ne leur est plus possible d’installer WhatsApp. S’il est déjà installé, il ne fonctionnerait plus.
Alors, si votre WhatsApp ne fonctionne plus, vérifiez si vous n’avez pas un téléphone mis en vente depuis près de 5 ans. Le cas échéant, rendez-vous sur notre site pour voir la liste des téléphones récemment déclarés obsolètes.
Si c’est le cas de votre smartphone, retenez que vous n’aurez pas grand-chose à chaire. Le mieux serait de vous acheter un nouvel appareil.
Une panne mondiale
WhatsApp Messenger n’est pas à l’abri des pannes. En 2022, cet état de choses s’est répété au moins deux fois, plongeant de nombreuses personnes dans l’incapacité d’utiliser le réseau social pendant environ une à deux heures de temps.
Si WhatsApp ne marche plus, connectez-vous à Twitter et regardez les tendances. Si vous voyez WhatsAppShutDown, c’est clair que le réseau est victime d’une panne mondiale. La solution, c’est de patienter ou d’utiliser les autres réseaux sociaux en attendant.
Victime de piratage
Tout ce qui est sur le web peut être piraté et WhatsApp n’en est pas une exception, à moins de bien sécuriser votre compte WhatsApp.
Vous ne parvenez plus à envoyer de message ? Votre compte a été déconnecté sans que vous ne le sachiez ? Vous êtes probablement victime de piratage. Essayez vite de vous reconnecter avec votre numéro et de bien sécuriser le compte avec une double authentification.
Compte bloqué ou désactivé par WhatsApp
La dernière raison pour laquelle WhatsApp peut ne pas fonctionner chez vous, c’est que vous êtes victime de blocage. Si de nombreux utilisateurs vous signalent pour Spam auprès de WhatsApp, ce dernier peut vous bloquer. Mais le cas échéant, vous devez voir un message qui vous permet de demander un examen pour reprendre votre compte.
BuzzWebzine est un média indépendant. Soutiens-nous en nous ajoutant à tes favoris sur Google Actualités :
21 commentaires
On m,a signalé de spam sur WhatsApp mon WhatsApp ne fonctionne plus
Bonjour WhatsApp mon numéro-22374786939 à été bloqué de WhatsApp je vous prie de le réactiver s’il vous plaît merci
Mon compte Watsapp viens a peine d’être créé et il se trouve que je sois bloquer pour spam pourtant je n’es envoyer des message qu’a 2 personne je ne sais vraiment pas ce qui arrive aider moi s’il vous plait !
Bonjour comment allez vous je m’appelle Moussa mon numéro de WhatsApp est bloquée voici mon numéro +237 6 59 41 65 88
pardon il faut m’aider mon oiseau à petit boulot que tout mes services a été bloqué pardon il faut me aider comment ça peut te voulait que voici mon numéro de WhatsApp il a été bloqué par vous +237 6 59 41 65 88
Mon WhatsApp est bloquée voici mon numéro+237 6 59 41 65 88 pardon il faut m’aider c’est ça que mon travail avec si je n’ai pas de WhatsApp mon travail tu étais bloqué pardon il fait mais chaque personne à son travail moi c’est mon WhatsApp c’est mon travail ce que vous aimez les connexions et moi je peux te bloqué
Mon compte est bloqué par vous vous s’il vous plaît veuillez m’aider
Pardon depuis je vais te pardon j’ai envoyé depuis le message pourquoi vous ne donnez pas la réponse s’il vous plaît+237 6 59 41 65 88
Bonjour mon compte WhatsApp a été bloqué par vous, je vous demande de réouvrir moi je ne rien fait de mal pour que mon compte soit bloqué
pardon depuis je vais envoyer chaque jour le message depuis envoyer les messages pourquoi vous ne donnez pas la réponse pardon une semaine arranger mon WhatsApp s’il vous plaît voici mon numéro
Mon WhatsApp refuse de se connecter au données cellulaires, mais lorsque que je ne suis pas connecté il fonctionne, Stp aider moi à retrouver son rythme mon téléphone est un iPhone 6 et mon numéro est+242067528051
pourquoi moi numéro de compte ne ouvert pas wahasap
Pourquoi toujours mon WhatsApp s’arrête à cause de spasm je comprends pas aidez moi à régler ce problème?
Quand j’envoie des messages certains vont certains ne vont pas.
Mon WhatsApp est bloqué voici mon numéro 98710273 aidez moi
35703271,Quand j’envoi un message,certains sont delivrés d’autre non..
Merci pour cet article très informatif ! J’ai rencontré des problèmes avec WhatsApp récemment, et les solutions que vous proposez semblent pratiques. Je vais essayer de vider le cache et de vérifier ma connexion. J’espère que cela résoudra mes soucis !
Merci pour cet article ! J’ai eu des problèmes de connexion avec WhatsApp ces derniers temps et vos conseils sur les paramètres de réseau et la réinstallation de l’appli m’ont vraiment aidé. C’est bon de savoir qu’il y a des solutions simples à ces problèmes courants.
Merci pour cet article très utile ! J’ai eu des problèmes avec WhatsApp récemment, et vos conseils sur les solutions potentielles m’ont vraiment aidé. Je vais essayer de désinstaller puis de réinstaller l’application pour voir si cela règle le problème.
Je ne sais pourquoi il nous bloqué pour rien pour ma part j’emmerde les bloqueur je les boycott faite ça et vous verrez le cours de leurs actions chuté. Merde sa meta plus de Facebook plus rien de méta il vendra sa pub a sa mère
Merci pour cet article ! J’ai récemment rencontré des problèmes avec WhatsApp, et vos solutions m’ont vraiment aidé. En particulier, la vérification des mises à jour et le redémarrage de mon téléphone ont fait toute la différence. Continuez votre excellent travail !