Pourquoi je ne vois plus un contact sur WhatsApp ?

Vous ne voyez plus un ami ou un membre de la famille sur WhatsApp ? Plusieurs raisons peuvent expliquer cette disparition. 

De tous les réseaux sociaux, WhatsApp a un fonctionnement vraiment différent. Vous ne pouvez écrire qu’avec quelqu’un dont vous possédez le numéro. Vous devez l’avoir enregistré dans votre répertoire et ce dernier doit avoir ouvert un compte WhatsApp avec son numéro. Sinon, vous ne pourrez pas l’y écrire ou, du moins, le voir sur WhatsApp. Même pour quelqu’un qui était déjà sur WhatsApp, il peut arriver qu’on ne le voie plus dans son répertoire sur l’application de messagerie instantanée. Dans ce cas, plusieurs raisons sont possibles. 

Votre contact n’a pas été synchronisé

Si vous avez ajouté le contact à votre répertoire il y a peu de temps, il est possible que vous ne le trouviez pas sur WhatsApp. Le problème dans ce cas, c’est que WhatsApp n’a pas encore synchronisé ce nouveau numéro. Ce que vous devez faire, c’est de forcer la synchronisation. Pour cela : 

• Ouvrez votre WhatsApp ; 
• Dans l’onglet Discussion, appuyez sur l’icône de message ; 
• Sur la nouvelle page, appuyez sur les trois points verticaux situés dans l’extrême droit ; 
• Sélectionnez Actualiser. 

Vos contacts WhatsApp seront actualisés automatiquement.

Vous n’avez pas enregistré le contact comme il le faut

Si vous ne voyez pas un contact sur WhatsApp alors qu’il possède bien un compte WhatsApp, c’est sûrement parce que vous avez mal enregistré le numéro. 

S’il s’agit d’un numéro national, vous avez certainement mal écrit un chiffre. Dans ce cas, vous devez demander à nouveau le contact. Par contre, s’il s’agit d’un numéro international, vous devrez ajouter l’indicatif téléphonique du pays et enregistrer le numéro au format international.

VOIR AUSSI : Comment supprimer un contact sur WhatsApp ?

Votre contact n’utilise plus WhatsApp

Lorsque vous ne voyez plus un contact sur WhatsApp, il est possible que ce dernier ait supprimé son compte ou ait perdu son téléphone. 

Gardez à l’esprit que le numéro de téléphone est le moyen d’accéder à WhatsApp. Si ce dernier supprime son compte WhatsApp, vous ne pouvez plus le voir. Lorsque vous entrez dans votre répertoire pour lui écrire, vous verrez alors son numéro tout en bas, parmi ceux qui n’ont aucun compte sur le réseau social.

Votre contact a changé de numéro

Si votre contact change de numéro de téléphone, vous ne pourrez plus le voir sur WhatsApp, puisque vous avez toujours son ancien numéro. Mais dans ce cas, WhatsApp vous aurait déjà notifié que le contact a changé de numéro et qu’il faille sauvegarder la nouvelle. Si vous ne le faites pas dans un espace de 30 jours, vous ne pourrez plus voir votre contact avec son ancien numéro. Dans votre liste de contact WhatsApp, vous verrez le numéro tout en bas, parmi ceux qui n’ont plus de compte WhatsApp. 

Votre WhatsApp n’est pas à jour

Si vous ne voyez pas un contact sur WhatsApp, le problème peut aussi venir du fait que vous avez une version obsolète. La meilleure chose à faire dans ce cas est de mettre votre application à jour. Rendez-vous sur PlayStore ou AppStore et mettez l’application à jour. Ensuite, vérifiez les autres options du haut.

Comment contacter WhatsApp ?