Comment faire une bonne première impression ? Toutes les techniques !

Voici des techniques de communication pour faire une bonne première impression lors d’entretiens ou de rencontres ! À vous de jouer !

Vous allez passer un entretien ou vous souhaitez aller à la rencontre d’une personne et mettre toutes les chances de votre côté ? Une chose est sûre, la première impression est essentielle, car il n’y aura peut-être pas de round 2 ! Dès le départ, vous devez installer les bases d’une bonne relation et vous montrer sous votre meilleur angle. Pour cela, il faut connaître certaines astuces et maitriser les techniques de communication. Surtout, vous devez savoir ce que vous devez éviter de faire ! Voici une liste concrète de choses à dire ou à bannir, ainsi que des comportements à adopter ou à éviter pour réussir cette première interaction.

Dix techniques de communication à avoir en tête

1. Écoute active

L’écoute active implique de prêter toute votre attention à votre interlocuteur, sans le couper et en montrant par des signes verbaux et non verbaux que vous suivez et comprenez ce qu’il dit. Cela peut inclure des hochements de tête, des expressions faciales adéquates, et des interjections courtes comme « je vois » ou « intéressant ».

2. Communication non verbale consciente

Votre langage corporel peut renforcer ou affaiblir votre message. Utilisez des gestes ouverts et positifs, maintenez un contact visuel approprié, et soyez conscient de votre expression faciale et de votre posture. Ces éléments contribuent à renforcer la confiance et l’engagement.

3. Clarté et concision

Soyez clair et concis dans votre communication. Évitez le jargon et les termes trop complexes si vous n’êtes pas sûr que l’autre personne comprendra. Utiliser des phrases simples et directes aide à éviter les malentendus.

4. Adaptabilité

Adaptez votre style de communication à votre auditoire. Cela peut signifier modifier le ton, le niveau de formalité, ou même le type de langage en fonction de qui vous parlez et du contexte de la conversation.

5. Feedback positif

Utilisez des affirmations positives pour renforcer un bon dialogue. Montrer de l’appréciation pour les idées de l’autre personne encourage une communication plus ouverte et collaborative.

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6. Gestion des émotions

Sachez gérer vos propres émotions lors des échanges, surtout dans des situations potentiellement stressantes. Réagir de manière trop émotionnelle peut brouiller le message que vous souhaitez transmettre.

7. Questionnement ouvert

Utiliser des questions ouvertes qui nécessitent plus qu’une simple réponse par oui ou non peut approfondir la conversation. Cela montre que vous êtes intéressé par les pensées et opinions de votre interlocuteur.

8. Répétition et clarification

Si un point n’est pas clair, n’hésitez pas à demander des clarifications ou à répéter les informations importantes. Cela assure que tout le monde est sur la même page, que vous êtes curieux, à l’écoute et que vous vous intéressez vraiment à votre interlocuteur.

9. Utilisation de métaphores et d’analogies

Les métaphores et analogies peuvent aider à clarifier des concepts complexes et à rendre votre message plus mémorable. Le but, c’est aussi qu’on se souvienne de vous ! L’humour peut aussi être votre allié.

10. Éviter les distractions

Pendant une conversation, évitez de vous laisser distraire par votre téléphone ou d’autres activités. Montrer que vous êtes pleinement engagé et présent renforce l’importance de la conversation et respecte votre interlocuteur.

À retenir pour faire une bonne première impression

Les choses à dire :

1. Présentez-vous clairement : donnez votre nom, prénom et, si pertinent, un bref contexte sur comment vous vous connaissez ou pourquoi vous vous rencontrez.
2. Faites un compliment sincère : si c’est approprié, un compliment sur un choix visible comme un accessoire ou un vêtement peut être un bon point de départ.
3. Exprimez votre enthousiasme pour la rencontre : une phrase comme « Je suis vraiment content(e) de vous rencontrer » peut établir une tonalité positive.
4. Posez des questions ouvertes : « Comment vous êtes-vous intéressé à notre entreprise ? », « Qu’est-ce qui vous a plu dans mon profil ? » ou « Que pensez-vous de cette exposition ? » Les questions peuvent être diverses et variées, selon le contexte.
5. Écoutez et engagez-vous : utilisez ce que la personne dit pour approfondir la conversation, montrant que vous écoutez activement.

À éviter de dire :

1. Évitez les sujets controversés : restez loin des sujets comme la politique, la religion, ou d’autres thèmes qui peuvent être sensibles.
2. Ne critiquez pas : évitez les critiques ou les commentaires négatifs sur des tiers, des situations ou des choix qui ne vous concernent pas directement.
3. Ne parlez pas trop de vous : évitez de monopoliser la conversation en parlant excessivement de vos réalisations ou de vos problèmes personnels.
4. Ne posez pas de questions trop personnelles : évitez de rendre l’autre inconfortable avec des questions qui peuvent être trop intrusives dès la première rencontre.

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Les choses à faire :

1. Souriez : un sourire chaleureux est universellement accueillant.
2. Contact visuel : regardez votre interlocuteur dans les yeux et de manière engagé. Cela montre que vous êtes bien là et sincère.
3. Poignée de main ou autre salut approprié : selon la culture, une poignée de main ferme ou s’adapter au type de salut est important.
4. Montrez que vous êtes attentif : hocher la tête et utiliser des expressions faciales pour montrer que vous suivez la conversation.

À éviter de faire :

1. Évitez de regarder votre téléphone : cela peut sembler rude et désintéressé.
2. Ne vous fermez pas : croiser les bras ou éviter le contact visuel peut sembler distant ou défensif.
3. Évitez d’interrompre : laissez votre interlocuteur finir ses phrases avant de répondre.
4. Ne soyez pas en retard : arriver à l’heure montre du respect pour le temps de l’autre personne.

Voici pourquoi vous devez toujours faire une bonne première impression grâce à cette vidéo bonus :

Certains de ces conseils sont applicables dans le domaine professionnel, mais aussi personnel. En tout cas, ce qui est le plus important, c’est de garder vos valeurs et de rester authentiques et vous-mêmes !