Comment améliorer l’accessibilité du lieu de travail ?

Boostez l’inclusivité au bureau avec des astuces simples et efficaces pour rendre votre lieu de travail accessible à tous, dès maintenant !

L’accessibilité au lieu de travail doit être inclusive et permettre à tout le monde de pouvoir se déplacer dans l’entreprise, quelles que soient ses capacités physiques.

Faciliter l’accès au lieu de travail des personnes présentant un handicap n’est pas seulement une obligation légale, mais aussi un moyen de promouvoir l’équité et la tolérance, des valeurs indispensables à toute entreprise moderne.

Voici quelques idées à mettre en place pour une meilleure accessibilité du lieu de travail.

L’accessibilité physique

Un handicap physique ne peut en aucun cas être un obstacle sur le lieu de travail.

Les personnes à mobilité réduite, les personnes malentendantes ou non voyantes et toutes celles souffrant d’une altération de ses capacités physiques ou sensorielles doivent pouvoir se rendre et se déplacer sur le lieu de travail de manière normale.

Ceci implique des aménagements prenant en compte tous les besoins de ces personnes :

• Affichage en Braille
• Rampes pour fauteuil roulant
• Marquage au sol avec un ruban adhésif industriel
• Équipement de bureau adéquat
• Signaux sonores et lumineux
• Places de parking spécifiques

Les normes actuelles constituent un minimum obligatoire, mais les entreprises tournées vers l’avenir préfèrent aller plus loin.

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L’accessibilité technologique

L’accessibilité technologique du lieu de travail est un sujet qui prend de l’importance, et cette tendance ne fera qu’augmenter au cours de la prochaine décennie. En 2024, peut-on imaginer une personne travaillant dans un bureau sans les outils technologiques adéquats ?

En fonction des handicaps des employés, il existe de nombreuses solutions, comme :

• L’utilisation de sous-titres en vidéoconférence, pour les personnes malentendantes.
• La construction d’un site web facilement consultable à l’aide d’un lecteur d’écran, pour les personnes malvoyantes
• L’adoption d’un schéma de couleurs visible par les personnes daltoniennes

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Attitudes et comportements

Il s’agit probablement du point le plus compliqué pour faciliter l’accès au lieu de travail, car il ne s’agit pas ici d’adapter les locaux et les outils technologiques, mais la façon de penser des salariés.

Il est important d’éviter les dérives discriminatoires entre employés, que celles-ci soient conscientes ou non, car celles-ci peuvent avoir un effet négatif sur les victimes, qui perdent leur motivation et finissent par quitter leur poste.

Il n’existe pas de solution miracle pour enseigner la tolérance et le respect, mais ces quelques idées peuvent aider à mettre en place un environnement de travail inclusif :

• Formation des managers d’équipe aux différents types de handicaps, pour qu’ils aient les connaissances nécessaires et ne commettent pas d’impair.
• Faire preuve de fermeté envers les comportements discriminatoires, en incluant des sanctions adéquates dans le règlement intérieur de l’entreprise.
• Formation continue des employés au sujet de l’inclusivité, afin notamment d’éviter l’utilisation d’un vocabulaire discriminatoire et blessant au cours de conversations.

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Rester en avance sur les lois

C’est la responsabilité de l’employeur de respecter les lois en vigueur concernant l’accessibilité au travail, mais, pour que l’entreprise bénéficie d’un environnement de travail compétitif et efficace, il est plus que conseillé d’anticiper ces lois.

Une entreprise n’en fera jamais trop en matière d’inclusivité. Toutes ces démarches sont fortement appréciées par l’ensemble des employés, qu’ils souffrent de handicap ou non. Une entreprise inclusive attire — et retient — les talents, se constituant ainsi un capital humain à la compétence exceptionnelle.

Traiter tous les employés de la même manière

Les personnes souffrant de handicap ont besoin d’aménagements spécifiques, mais cela peut aussi être le cas des employés « valides ». Une erreur fréquente consiste à répondre aux besoins des premiers, et à sous-estimer les demandes des seconds, au risque de créer des tensions dans l’entreprise :

• L’achat de sièges ergonomiques ou de bureau assis debout peut soulager les douleurs lombaires des employés
• L’installation d’un système d’éclairage adapté peut diminuer la fatigue oculaire de ceux qui travaillent toute la journée sur ordinateur
• Des horaires aménagés peuvent être proposés aux employés ayant des besoins spécifiques.

Au final, on constate que pour améliorer l’accessibilité du lieu de travail il est avant tout nécessaire de faire preuve de bon sens, en offrant à tous les salariés la possibilité de se déplacer et de travailler dans les meilleures conditions. Il ne fait aucun doute que cet environnement inclusif aura rapidement des répercussions positives sur les résultats de l’entreprise !